LINE通話が「接続中」のまま始まらない原因とは?|呼び出し前で止まる時の確認ポイント

LINE通話を発信すると「接続中」と表示されたまま進まず、
相手に呼び出し音も鳴らない、通話画面に切り替わらないという症状が起きることがあります。
この状態では、発信自体は受け付けられているものの、
通話を確立するための初期通信が途中で止まっている可能性が高いです。
単なる通信速度の問題ではなく、通話専用通信の遮断や制御が原因になっているケースが多く見られます。
本記事では、LINE通話が「接続中」のまま始まらない主な原因と、
呼び出し前で止まる時に確認すべきポイントを分かりやすく解説します。
LINE通話が「接続中」のまま止まる主な原因
ネットワーク経路の遮断
LINE通話は、トーク通信とは異なるリアルタイム通信方式を使用しています。
WiFiルーターやモバイル通信側の制御により、
通常のWeb通信は通るのに、通話用通信だけが遮断されることがあります。
特に公共WiFiや社内ネットワークでは起こりやすい現象です。
VPN・広告ブロック・Private DNSの影響
VPNや広告ブロッカー、Private DNSを利用している場合、
LINE通話に必要な通信がブロックされることがあります。
この場合、トークや画像送信は問題なく使えるため、
通話だけ「接続中」で止まる症状が発生しやすくなります。
相手側が着信拒否・制限状態
相手が通話拒否設定をしている、ブロックしている、または通信制限中の場合、
発信側では「接続中」のまま止まることがあります。
この場合、明確なエラーメッセージが表示されないことも多く、
原因の切り分けが難しくなります。
LINEサーバー側の一時的な障害
LINE側のサーバーが混雑・障害状態にある場合、
通話接続の初期処理が進まず、「接続中」の表示のまま止まることがあります。
特に夜間や大型アップデート直後は、一時的に通話が不安定になることがあります。
呼び出し前で止まる時の確認ポイント
通信環境を切り替えて試す
WiFi接続中であればモバイル通信に切り替える、
モバイル通信中であればWiFiに切り替えることで、通信経路の問題かどうかを切り分けできます。
VPN・Private DNS・広告ブロックを一時的にオフにする
一度すべてオフにしてからLINE通話を再発信し、
正常に接続できるか確認してください。
改善する場合は、通信制御設定が原因と判断できます。
時間を置いて再発信する
サーバー側要因の場合、しばらく時間を置くことで自然に復旧することがあります。
短時間で何度も発信を繰り返すと、一時的な制限がかかる可能性があるため注意が必要です。
よくあるQ&A
Q. 相手に全く通知が行かないのはなぜですか?
A. 通話接続の初期段階で通信が遮断されている場合、
相手側には呼び出し通知すら届きません。
VPNやネットワーク制限が原因のケースが多いです。
Q. 「接続中」のままでも相手は着信していることがありますか?
A. ほとんどの場合、相手側には着信していません。
呼び出し音が鳴らない状態は、接続前で止まっている証拠です。
Q. アプリの再インストールは有効ですか?
A. 軽度の不具合であれば有効ですが、設定や通信制御が原因の場合は改善しません。
まずは通信環境とVPN設定の切り分けを優先してください。
注意点
- 相手側の設定・通信状態が原因のケースも多い
- 連続発信は一時制限を招くことがある
- アプリ更新直後は通話不安定が起きやすい
LINE通話が「接続中」のまま始まらない場合は、アプリ不具合と決めつけず、
通信経路・VPN・相手側要因を順番に切り分けることが重要です。
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