「IPアドレス取得中」から進まない時の解決策|原因ごとの改善ポイントまとめ

「IPアドレス取得中」から進まない時の解決策|原因ごとの改善ポイントまとめ

Wi-Fi接続時にIPアドレスの取得が進まず、接続処理が完了しない状況を示すイラスト

WiFiに接続しようとした際に「IPアドレス取得中」の状態から進まない…。

この症状は、スマホやルーターが正常に通信できていないサインです。

ただし、難しい対応は不要で、ほとんどの場合は設定を確認するだけで改善できます。

本記事では、初心者でもすぐ実践できる解決方法を、原因別にわかりやすく紹介します。

「IPアドレス取得中」と表示される原因とは?

WiFiの電波には接続できている状態ですが、通信に必要な「IPアドレス」の割り当てに失敗している状態です。

代表的な原因は次の2つです:

  • スマホ側の設定トラブル(WiFi認証・IP設定ミス)
  • ルーター側の不具合(IP枯渇・機器エラーなど)

上記を順番に切り分けると、問題の原因がはっきりします。

対処法①|WiFi接続を削除して再設定

接続情報が壊れていると、正しくIPが取得できないことがあります。

  1. 「設定 → Wi-Fi」へ移動
  2. 問題のSSIDをタップ
  3. 「このネットワークを削除」または「削除」
  4. 再度パスワードを入力して接続

最も成功率が高い改善手順なので、まず試すのがおすすめです。

対処法②|ルーターを再起動

ルーター側のIP割り当て機能が停止している場合に有効です。

  • 電源を切る → 30秒待つ → 再び電源を入れる

特に長期間電源を入れっぱなしの機器ほど改善効果が高いです。

対処法③|IP設定をDHCPに戻す(Android)

手動(静的IP)に設定されていると、IP競合が発生する場合があります。

  • 設定 → Wi-Fi → 詳細設定 → IP設定 →「DHCP」に変更

設定を触った覚えがなくても、アプリやOS更新で勝手に変更されてしまうことがあります。

対処法④|機内モードをオン/オフ

通信子機(WiFiチップ)の再初期化により復旧することがあります。
短時間で試せて効果的!

対処法⑤|電波状態を改善する

  • ルーターとの距離を近づける
  • 電子レンジや家電の干渉を避ける
  • 壁・鉄扉など遮蔽物を避ける

電波が弱いとIP取得に失敗しやすくなります。

対処法⑥|ルーターの台数制限(IP枯渇)を確認

同時接続台数が限界になると、追加端末にIPを割り当てできません。

  • 使っていない機器のWiFiをオフ
  • ルーターの管理画面で接続台数を確認

家庭内でIoT家電が増えていると発生しやすい症状です。

対処法⑦|ルーターのファームウェアを更新

不具合修正が含まれることが多く、改善につながります。

ルーター管理画面から更新可能です。

それでも改善しない場合

次の可能性を疑いましょう:

  • ルーター故障
  • 端末のWiFiチップ不具合
  • プロバイダ側の障害

自力での解決が難しい場合は、契約プロバイダやルーター提供元に相談しましょう。

よくある質問(Q&A)

Q. スマホは「IPアドレス取得中」でもPCは繋がるのはなぜ?

A. スマホ側の不具合(設定・接続情報破損)の可能性が高いです。
→ WiFi削除→再接続を最優先で試しましょう。

Q. 自宅では繋がらないのに他のWiFiは使える?

A. ルーター側の問題です。
→ 再起動 / ファームウェア更新 / IP台数制限を確認

Q. 5GHzだけ「IPアドレス取得中」になるのは?

A. 範囲が狭いため電波弱者に陥っている可能性。
→ 2.4GHzに切り替えると安定しやすいです。

Q. Androidだけ起こりやすい?

A. 詳細設定が豊富なため、誤設定しやすいだけです。
→ DHCP設定を確認しましょう。

まとめ|順番に切り分ければほとんど解決できる

  • WiFi削除→再接続
  • ルーター再起動
  • DHCP設定の確認
  • 電波状態の改善
  • 接続台数や障害の確認

多くのケースは、設定を見直すだけで改善します。

焦らず、原因を一つずつ切り分けていきましょう。

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